Qtenboard یک تولید کننده حرفه ای کیوسک خودپرداز و تامین کننده مستقیم است که بیش از 10 سال تجربه در زمینه تحقیق و توسعه، تولید، سفارشی سازی و خدمات پس از فروش برای راه حل های خودپرداز دارد..با داشتن یک پایگاه تولید ۳۳۰ هزار متر مربع، ۸ خط تولید خودکار رباتیک و ۱۰۰۰+ کارمند (از جمله ۶۰+ کارمند فروش حرفه ای) ،ما محصولات و خدمات خودپرداز خودپرداز را برای خریداران جهانی در سراسر خرده فروشی ارائه می دهیم، خدمات غذایی، مراقبت های بهداشتی و صنایع دیگر.کیوسک های خودپرداز در حال تغییر نحوه تعامل مشتریان با کسب و کارها در این بخش ها هستند. این ترمینال های دیجیتال بصری مشتریان را در کنترل معاملات خود قرار می دهند.برای کسب و کارها (و خریداران) ، این تغییر منجر به عملکرد ساده تر، کاهش فشار پرسنل، افزایش کیفیت کار و افزایش رضایت عمومی می شود.و تجربه خدمات ساده تر، در حالی که مزایای مستقیم کارخانه Qtenboard قیمت رقابتی و کیفیت محصول پایدار را تضمین می کند.

در حالی که انتظارات برای سرعت و راحتی همچنان در حال افزایش است، راه حل های جدید کیوسک خود سرویس دیگر فقط یک ارتقاء مفید نیستند؛ آنها به بخشی ضروری از استراتژی های مشتری تبدیل شده اند.در بخش های زیردر این مقاله، نگاهی عمیق تر به نحوه کار کیوسک های خودپرداز می اندازیم، چرا آنها به طور گسترده ای پذیرفته شده اند، مزایایی که آنها ارائه می دهند، و اینکه چگونه راه حل های Qtenboard برای خریداران در سراسر جهان برجسته می شوند.

تصور کنید که به یک کافه شلوغ می روید و سفارش خود را بلافاصله از طریق یک صفحه نمایش دیجیتال بدون خط و تاخیر انجام می دهید.توانمندسازی مشتریان برای مدیریت تعاملات خود در حالی که کسب و کارها سریعتر تحویل می دهندبرای خریداران، انتخاب کیوسک خودپرداز مناسب به معنای انتخاب یک راه حل است که موازنه بین راحتی استفاده، دوام،و مقرون به صرفه بودن چیزی که Qtenboard در آن تخصص دارد.

یک کیوسک خودپرداز یک دستگاه لمس کننده تعاملی است که به مردم اجازه می دهد تا وظایف مانند سفارش دادن، پرداخت، چک کردن برای قرار ملاقات،یا دسترسی به اطلاعات مهم بدون انتظار برای کمک کارکناناین کیوسک ها با توجه به تجربه کاربر طراحی شده اند و حتی فرآیند های چند مرحله ای را ساده می کنند و کاربران را از طریق هر عمل با وضوح هدایت می کنند.این به کاهش هزینه های آموزش برای کارکنان و نرخ پذیرش بالاتر در میان مشتریان منجر می شود..

چیزی که کیوسک های خودپرداز مدرن را از نسل های قبلی متمایز می کند، انعطاف پذیری قابل توجهی آنهاست.کیوسک ها به راحتی به محیط های مختلف تطابق پیدا می کنند.سیستم های امروزی دارای رابط های پاسخگو، نمایشگرهای چند رسانه ای و گزینه های پرداخت یکپارچه از جمله کارت های بدون تماس، کد های QR و کیف پول های تلفن همراه هستند.کیوسک های خودپرداز Qtenboard این انعطاف پذیری را بیشتر می کند، با ویژگی های سفارشی شده برای متناسب با نیازهای منحصر به فرد هر صنعت و مارک خریدار.

به عنوان یک تولید کننده مستقیم، Qtenboard پارامترهای شفاف محصول را برای کیوسک های خودپرداز خود فراهم می کند، اطمینان حاصل می کند که خریداران می توانند بر اساس نیازهای خاص خود تصمیمات آگاهانه بگیرند.تمام کيوسک هاي خود خدمت ما قبل از ترک کارخانه 8 بار از نظر کيفيت بررسي مي شوند، با نرخ عبور 99.8٪ ، و توسط ISO9001 ، CE ، FCC و RoHS تأیید شده اند. در زیر مشخصات اصلی که برای خریداران مهم است:

• محدوده اندازه: 19 اینچ تا 65 اینچ (سمت های سفارشی در دسترس برای سفارشات عمده) ، ایده آل برای سناریوهای مختلف ⭐ 19-32 اینچ برای استفاده از countertop (به عنوان مثال، چک کردن خرده فروشی) ، 43-65 اینچ برای استفاده از کف ایستاده (به عنوان مثال،رستوران خود سفارش، ورود به بیمارستان)
• صفحه لمسی: 10-نقطه لمس ظرفیت، سرعت پاسخ ≤5ms، شیشه مقاوم در برابر خراش (9H سختی) ، کنترل گزینش اختیاری و تعامل صوتی برای تجربه کاربری بهبود یافته
• سیستم عامل: اندروید 11.0 با قابلیت ارتقاء داخلی (Windows 10 اختیاری) ، ذخیره سازی 2GB + 16GB (توسع پذیر به 4GB + 32GB) برای عملکرد بدون مشکل و ذخیره سازی محتوا
• اتصال: پشتیبانی از Wi-Fi (802.11 b/g/n/ac) ، 5G و اترنت، امکان همگام سازی داده ها در زمان واقعی و مدیریت از راه دور از طریق CMS ابری Qtenboard
• ادغام پرداخت: سازگار با کارت های اعتباری / بدهی، پرداخت بدون تماس (NFC) ، کدهای QR و کیف پول های تلفن همراه (Apple Pay، Google Pay) ، پشتیبانی از رمزگذاری معاملات امن
• دوام: سطح حفاظت IP54 / IP65 (اختیاری، برای سناریوهای استفاده در فضای باز / استفاده سنگین) ، دمای کار -10 °C تا 50 °C، عمر ≥50،000 ساعت (24/7 کار مداوم)
• ویژگی های اضافی: دوربین داخلی (برای تشخیص چهره، اختیاری) ، پرینتر (برای رسید ها / بلیط ها) ، بلندگو و پشتیبانی از اتصال سیستم شخص ثالث (POS، CRM، مدیریت موجودی)

برای خریداران، درک موارد استفاده خاص صنعت برای انتخاب کیوسک خودپرداز مناسب بسیار مهم است. کیوسک های خودپرداز Qtenboard در تقریباً هر صنعت مشتری استفاده می شود.پرداختن به نقاط درد خریدار و ارائه نتایج قابل اندازه گیریدر اینجا نشان داده شده است که چگونه بخش های مختلف از این فناوری استفاده می کنند، از دیدگاه خریدار:

به عنوان یک خریدار خرده فروشی، شما با نقاط دردسر مانند صف های طولانی در پرداخت، کمبود پرسنل در ساعات شلوغ، و جستجوی ناکارآمد محصول مواجه می شوید.کیوسک های خودپرداز خرده فروشی Qtenboard این مشکلات را با ساده سازی پرداخت حل می کنند، اجازه می دهد تا مشتریان به طور مستقل خرید را تکمیل کنند در حالی که کارکنان بر سوالات پیچیده تمرکز می کنند. کیوسک های 19-43 اینچی ما برای فروشگاه های کوچک و متوسط مناسب هستند،در حالی که مدل های 55-65 اینچی که روی کف ایستاده اند برای زنجیره های خرده فروشی بزرگ خوب کار می کنندداده ها نشان می دهد که فروشگاه های خرده فروشی با استفاده از کیوسک های خودپرداز Qtenboard زمان انتظار در صندوق را تا 40 درصد کاهش می دهند و میزان مصرف مشتری را در ساعات شلوغ 35 درصد افزایش می دهند.کیوسک ها با سیستم های POS ادغام می شوند، امکان به روزرسانی موجودی در زمان واقعی را فراهم می کند، نیاز به کنترل دستی موجودی را از بین می برد و اشتباهات را کاهش می دهد.

خریداران رستوران اولویت بهره وری، دقت سفارش و رشد درآمد را دارند. کیوسک های خود سفارش Qtenboard (32-43 اینچ صفحه لمسی) به مهمانان امکان می دهد سفارشات را به راحتی سفارشی کنند.از بین بردن اشتباهات ارتباطی بین کارکنان و مشتریانکیوسک های ما دارای منو های دیجیتال پویا هستند که بلافاصله به روز می شوند (بدون هزینه های چاپ مجدد) و تبلیغات را برجسته می کنند، به طور متوسط ارزش سفارش را 15-30٪ افزایش می دهند.برای رستوران های چند محل، CMS ابر Qtenboard® امکان بروزرسانی منوی یکپارچه در تمام کیوسک ها را فراهم می کند، که باعث صرفه جویی در زمان و اطمینان از ثبات می شود.یک رستوران خدمات سریع در سنگاپور پس از استفاده از 15 کیوسک خود سفارش Qtenboard، هزینه های نیروی کار را 20 درصد کاهش داد.

خریداران مراقبت های بهداشتی نیاز به کیوسک های خودپرداز دارند که بهداشتی، کاربر پسند و مطابق با مقررات صنعت باشند. کیوسک های مراقبت های بهداشتی Qtenboard (43-55 اینچ) دارای صفحه لمسی ضد باکتری هستند.کمک به ثبت نام بیماراین کیوسک ها با سیستم های مدیریت بیمارستان ادغام می شوند.به یاد آوردن اطلاعات بیمار برای بازدید کنندگان بازگشتی و کاهش زمان انتظار تا 30٪برای خریداران، این به معنای افزایش رضایت بیماران، کاهش کاغذی و تخصیص بهتر منابع پرسنل پزشکی است.

خریداران حمل و نقل نیاز به کیوسک های خودپرداز با دوام و ترافیک بالا برای بلیت، مسیر و ثبت نام دارند. کیوسک های محافظت شده IP65 Qtenboard (55-65 اینچ) برای محیط های خشن طراحی شده اند.پشتیبانی از عملیات 24/7 و پردازش هزاران تراکنش روزانهکیوسک های ما با سیستم های بلیط سازی ادغام می شوند و به مسافران اجازه می دهند بلیط ها را چاپ کنند یا کد QR را اسکن کنند، که باعث کاهش صف در شمارنده های دستی می شود.فرودگاه هایی که از کیوسک های Qtenboard استفاده می کنند گزارش می دهند که زمان ثبت نام مسافران 50٪ کاهش یافته و نیاز به پرسنل در دکان بلیط 25٪ کاهش یافته است.

کیوسک های خودپرداز ROI قابل اندازه گیری را برای کسب و کارها ارائه می دهند و برای خریداران، انتخاب راه حل مناسب (مانند Qtenboard) تضمین می کند که این مزایای به حداکثر برسد. در اینجا 10 مزیت برتر،با داده هایی برای حمایت از تاثیر آنها:

1. افزایش رضایت مشتریان: 78٪ از مشتریان برای خدمات سریع تر، کیوسک های خودپرداز را ترجیح می دهند (منبع: Retail Dive).با 92٪ از کاربران گزارش تجربه مثبت، کاهش شکایات مشتری و افزایش وفاداری به کسب و کار شما.
2. خدمات سریعتر و زمان انتظار کوتاه تر: کیوسک ها به مشتریان اجازه می دهند تا چندین کار را به طور همزمان انجام دهند و زمان انتظار را در ساعات شلوغ 40 تا 60 درصد کاهش دهند.این به معنای حفظ مشتری بهتر و تولید بیشتر بدون اضافه کردن کارکنان است.
3. دقت سفارش بهبود یافته: هنگامی که مشتریان محصولات را مستقیماً در صفحه انتخاب می کنند، اشتباهات سفارش 85٪ کاهش می یابد (منبع: فدراسیون خرده فروشی ملی).صفحات تایید و منوهای تصویری Qtenboard اطمینان می دهند که آنچه مشتریان انتخاب می کنند دقیقا همان چیزی است که دریافت می کنند.
4. کاهش هزینه های کار: کیوسک های خودپرداز Qtenboard وظایف معمول را خودکار می کنند و نیاز به پرسنل را 15 تا 25 درصد کاهش می دهند.این به کاهش هزینه های نیروی کار منجر می شود. بسیاری از کسب و کارها سرمایه گذاری خود را در کیوسک در عرض 6 تا 12 ماه پس می گیرند..
5. سفارشی سازی و شخصی سازی: به عنوان یک خریدار، شما می توانید کیوسک های Qtenboard را برای مطابقت با برند خود (رنگ، لوگو، رابط کاربری) سفارشی کنید و تجربه کاربر را با مخاطبان خود متناسب کنید. مشتریان مکرر توصیه های شخصی را مشاهده می کنند،افزایش وفاداری و تکرار تجارت.
6. جمع آوری داده ها و بینش های بهبود یافته: کیوسک های خودپرداز Qtenboard در زمان واقعی داده های مربوط به رفتار مشتریان را جمع آوری می کنند (مواد محبوب، ساعات شلوغ، روند خرید). برای خریداران، این داده ها به بهبود موجودی، بهینه سازی پرسنل،و طراحی ترویج های هدفمند.
7. فرصت های درآمد بیشتر: فروش افزوده و فروش متقاطع با استفاده از تصاویر جذاب و افزونه های یک ضربه آسان می شود. مشتریان Qtenboard گزارش می دهند که متوسط ارزش سفارش 15-30٪ افزایش یافته است، بدون هیچ بار اضافی کارکنان.
8. دسترسی بهتر: کیوسک های Qtenboard پشتیبانی از چندین زبان، ارتفاع صفحه نمایش قابل تنظیم و ویژگی های دسترسی برای کاربران معلول.این باعث گسترش مشتری شما می شود و نشان دهنده تعهد شما به فراگیری است..
9. هماهنگی در هر مکان: برای کسب و کارهای چند محل، CMS ابر Qtenboard® خدمات یکنواخت را در تمام کیوسک ها تضمین می کند.نرم افزار) به سرعت در حال استفاده هستند.
10. مزیت رقابتی: 67٪ از مصرف کنندگان می گویند که کسب و کارهایی را با کیوسک های خودپرداز انتخاب می کنند (منبع: Deloitte).به شما کمک می کند تا از رقبای خود متمایز شوید.

به عنوان یک خریدار، موارد واقعی، قانع کننده ترین شواهد قدرت یک تامین کننده هستند.از جمله مناطق محبوب مثل جاده اورچارد و خلیج مارینااینگونه است که کیوسک های خود خدمت ما نتایج را برای تیم خرید خود ارائه می دهند:

نقاط درد خریدار: مدیر خرید این زنجیره با زمان انتظار طولانی (به طور متوسط 15 دقیقه در ساعات شلوغ) ، هزینه های بالای نیروی کار (3-4 کارمند در هر محل برای سفارش) ،و اشتباهات مکرر سفارش (درصدی خطا 12٪)آن ها به یک راه حل خود خدمت که مقرون به صرفه و مدیریت آن آسان باشد نیاز داشتند که بتواند با سیستم POS موجود خود ادغام شود و هویت نام تجاری آن ها را منعکس کند.

راه حل Qtenboard: ما 54 کیوسک خودپرداز (3 در هر محل) ′′ مدل های 43 اینچی را با رنگ های سفارشی برند، چاپگرهای یکپارچه و CMS ابری Qtenboard ارائه دادیم. ویژگی های اصلی شامل:پشتیبانی چند زبانی (انگلیسی)، چینی، مالایی) برای پاسخگویی به پایگاه مشتری متنوع سنگاپور؛ یکپارچه سازی POS برای همگام سازی سفارش در زمان واقعی و به روز رسانی موجودی؛تابلوهای منو پویا با برجسته های تبلیغاتی برای افزایش ارزش سفارش متوسط؛ نظارت از راه دور 24/7 برای به حداقل رساندن زمان توقف.

بازخورد خریداران (خانم تان، مدیر خرید): ما Qtenboard را انتخاب کردیم زیرا آنها یک تولید کننده مستقیم هستند، بدون واسطه به این معنی بود که ما در مقایسه با سایر تامین کنندگان 25٪ در هزینه های خرید صرفه جویی کردیم.نصب و ادغام کيوسک ها با سيستم POS آسان بودپس از 6 ماه استفاده، زمان انتظار به 5 دقیقه کاهش یافت، خطاهای سفارش به 1 درصد کاهش یافت و هزینه های نیروی کار را 22 درصد کاهش دادیم.سي ام اس ابري به ما اجازه ميده که منو ها رو در تمام 18 مکان در 5 دقيقه به روز کنيمما قبلاً 12 کیوسک دیگر را برای مکان های جدیدمان سفارش داده ایم. قابلیت اطمینان و پشتیبانی مشتری Qtenboard آنها را به تامین کننده خود سرویس خود تبدیل می کند.

برای خریداران، انتخاب تامین کننده مناسب کیوسک خودپرداز برای به حداکثر رساندن بازده سرمایه و جلوگیری از اشتباهات پرهزینه بسیار مهم است. مزایای اصلی Qtenboard ما را به بهترین انتخاب برای خریداران جهانی تبدیل می کند:

1. قیمت مستقیم کارخانهبدون واسطه، ما 15 تا 30 درصد قیمت پایین تری نسبت به شرکت های تجاری ارائه می دهیم.پایگاه تولیدی ۴۰۰۰۰ متر مربع و ۸ خط رباتیک تامین پایدار و قیمت رقابتی برای سفارشات کوچک و عمده را تضمین می کنند.
2. قابلیت های سفارشی سازی کامل: ما از سفارشی سازی از انتهای تا انتهای پشتیبانی می کنیم: اندازه، شکل، رنگ، لوگو، نرم افزار و سخت افزار برای متناسب با نیازهای نام تجاری و صنعت شما.تیم تحقیق و توسعه ما به طور مستقیم با خریداران کار می کند تا راه حل هایی را طراحی کند که نقاط درد منحصر به فرد آنها را حل کند.
3. کیفیت بالا و قابلیت اطمینان: تمام کیوسک های خودپرداز دارای قطعات درجه تجاری، یک سال گارانتی رایگان و پشتیبانی فنی 24/7 هستند. نرخ شکست 0.5% محصول ما بسیار پایین تر از میانگین صنعت 3٪ است،تضمین حداقل زمان توقف برای کسب و کار شما.
4. سیستم عامل ابری کاربر پسند: سیستم مدیریت اطلاعات خود توسعه یافته Qtenboard به خریداران اجازه می دهد تا از راه دور چندین کیوسک را مدیریت کنند، محتوا را در زمان واقعی به روز کنند و بدون نیاز به مهارت های فنی به بینش داده ها دسترسی داشته باشند.ما آموزش رایگان برای تیم شما فراهم می کنیم تا عملکرد یکپارچه را تضمین کنیم.
5. پشتیبانی جهانی و تحویل سریع: ما 24/7 راه حل مشکلات از راه دور و پشتیبانی در محل در 30+ کشور (از جمله سنگاپور) ارائه می دهیم. کیوسک های استاندارد خودپرداز در 3-7 روز تحویل داده می شوند؛ سفارشات سفارشی در 10-15 روز.خریداران سنگاپور از انبار محلی ما سود می برند، با 2-3 روز تحویل
6. سابقه ی اثبات شده: ما 5000+ مشتری را در 80+ کشور خدمت کرده ایم، با نرخ حفظ 98٪ مشتری. مشتریان سنگاپوری ما (فروش خرده فروشی، رستوران،مراقبت های بهداشتی) به طور مداوم پس از استفاده از کیوسک های خودپرداز بهبود بهره وری و ROI را گزارش می دهند..

ما سوالات رایج خریداران را خلاصه کرده ایم و پاسخ های شفافی را برای کمک به شما در تصمیم گیری آگاهانه ارائه می دهیم:

A: مقدار کمکی برای کیوسک های استاندارد خودپرداز 1 واحد است که برای کسب و کارهای کوچک یا استفاده آزمایشی ایده آل است. برای کیوسک های سفارشی (رنگ های برند، اندازه های ویژه، نرم افزار سفارشی) ، مقدار کمکی 10 واحد است.سفارشات انبوه (≥50 واحد) دارای قیمت های ترجیحی و تحویل اولویت هستند.

A: کیوسک های استاندارد: 3-7 روز پس از پرداخت؛ کیوسک های سفارشی: 10-15 روز. روش های حمل و نقل شامل حمل و نقل دریایی، حمل و نقل هوایی و اکسپرس (DHL، FedEx) ، با خدمات دروازه به دروازه است.برای خریداران سنگاپور، تحویل انبار محلی 2-3 روز طول می کشد.

A: بله. ما دستورالعمل های نصب رایگان و راهنمای ویدئویی را ارائه می دهیم. برای سفارشات ≥10 واحد، ما می توانیم تکنسین های حرفه ای را برای نصب در محل ارسال کنیم (مزید هزینه اعمال می شود).پشتیبانی پس از فروش شامل یک سال گارانتی رایگان است، حل مشکلات از راه دور 24/7 (زمان پاسخ 15 دقیقه ای) ، و نگهداری در محل در عرض 48 ساعت در شهرهای بزرگ (از جمله سنگاپور).

پاسخ: مطمئنا. ما سفارشی سازی کامل را ارائه می دهیم: رنگ برند، چاپ لوگو، طراحی رابط کاربری و ادغام نرم افزار (POS، CRM، مدیریت موجودی).تیم تحقیق و توسعه ما با شما همکاری خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود که کیوسک با برند و نیازهای عملیاتی شما مطابقت دارد، هیچ بودجه ای تلف نشده

ج: TCO = هزینه سخت افزار + هزینه نصب + هزینه مجوز نرم افزار (Qtenboard CMS رایگان است) + هزینه نگهداری + هزینه مصرف انرژی.کیوسک های ما انرژی کارآمد هستند (استفاده انرژی 20٪ کمتر از میانگین صنعت)، و 1 سال گارانتی رایگان کاهش هزینه های نگهداری.

ج: بله. تمام کیوسک های ما توسط ISO9001، CE، FCC و RoHS گواهی شده اند. برای خریداران سنگاپور، کیوسک های ما از رمزگذاری داده ها برای انطباق با استانداردهای PDPA پشتیبانی می کنند.و مدل های بیرونی با مقررات محیط زیست و ایمنی محلی مطابقت دارند.

در حالی که مزایای آن واضح است، خریداران باید این عوامل را در نظر بگیرند تا عملکرد کیوسک را به حداکثر برسانند:

• عملکرد فنی: Qtenboard از قطعات تجاری و نظارت در زمان واقعی برای به حداقل رساندن زمان توقف استفاده می کند. تیم پشتیبانی 24/7 ما اطمینان از رفع سریع مشکلات را برای آرامش ذهن خریدار تضمین می کند.
• تعادل تعاملات دیجیتال و انسانی: کیوسک های Qtenboard مکمل (نه جایگزین) کارکنان هستند، وظایف معمول را انجام می دهند تا کارکنان بتوانند بر خدمات شخصی تمرکز کنند. برای خریداران این به معنای حفظ لمس انسانی در حالی که بهره وری را افزایش می دهد.
• پذیرش کاربران: طراحی بصری ما (نویگاسیون ساده، تصاویر واضح) نرخ پذیرش بالا را تضمین می کند. ما راهنمای رایگان کاربر و آموزش کارکنان را برای کمک به خریداران برای به حداکثر رساندن استفاده از کیوسک ارائه می دهیم.

به عنوان یک تولید کننده حرفه ای کیوسک خودپرداز و تامین کننده مستقیم، Qtenboard به خریداران در سراسر صنایع کمک می کند تا پتانسیل کامل فناوری خودپرداز را باز کنند.از پارامترهای شفاف محصول و گزینه های سفارشی سازی تا مطالعات موردی اثبات شده و پشتیبانی قابل اعتماد، ما همه چيز مورد نياز شما را براي ارتقاء تجربه مشتری و ساده سازي عمليات فراهم مي کنيم.

ما به شدت از راه حل های سفارشی کیوسک خود خدمت پشتیبانی می کنیم. چه شما اندازه خاص، عملکرد یا نیازهای نام تجاری داشته باشید، امروز با ما تماس بگیرید تا نیازهای خود را مورد بحث قرار دهید.تیم حرفه ای Qtenboard در زمینه تحقیق و توسعه و فروش راه حل مطلوب را برای شما طراحی می کند، بر اساس بودجه و صنعت شما، به شما کمک می کند تا ROI و رضایت مشتری بالاتر را به دست آورید.

حالا برای یک نمایش رایگان و یک پیشنهاد سفارشی با Qtenboard تماس بگیرید. اجازه دهید ما شریک قابل اعتماد شما برای راه حل های کیوسک خودپرداز در سراسر جهان باشیم.

→ اطلاعات بیشتر در مورد محصول

→با ما تماس بگیرید